영국 AI 혁신 시대 개막: 구글의 경제 보고서

영국의 AI 혁신 시대 개막

영국은 AI를 활용한 생산성 혁신의 새로운 시대를 맞이하고 있습니다. 구글의 경제 보고서에 따르면, AI를 적극적으로 활용하는 상위 15%의 사용자들은 더 나은 성과 평가, 급여 인상, 그리고 상당한 시간 절약을 경험하고 있습니다. 이제 남은 85%의 사람들에게도 AI를 활용할 수 있는 능력을 키워 개인의 발전을 이루는 것이 과제가 되고 있습니다.

영국의 AI 도입 현황: 빠르지만 불균형한 발전

구글은 Public First와 협력하여 영국의 AI 도입에 관한 가장 포괄적인 연구를 진행했습니다. 연구 결과에 따르면, 지난 1년 동안 직장 내 AI 도입이 두 배로 증가했으며, 2025년 34%에서 73%로 상승했습니다. 그러나 이와 같은 성장에도 불구하고, AI 도입은 불균형하게 이루어지고 있으며, 상위 15%만이 승진, 급여 인상, 빠른 경력 발전을 보고하고 있습니다. 영국의 노동력은 AI 사용에 있어 여전히 초기 단계에 머물러 있으며, 우리는 이를 네 가지 단계로 구분했습니다:

AI 관찰자 (10%): 아직 AI를 실험하지 않는 사람들
AI 실험자 (38%): 간단한 작업으로 AI를 테스트하는 초보자
AI 실무자 (37%): AI를 일상적인 도구로 사용하는 중급자
AI 선구자 (15%): 경계를 넘어 새로운 작업 방식을 찾는 고급 사용자

AI 선구자의 이점

영국의 AI 선구자들은 현대 업무의 새로운 기준을 세우고 있으며, 개인 및 직업 생활에서 거의 8시간을 절약하여 매주 추가적인 하루를 얻고 있습니다. 연구에 따르면, 나이, 부문, 성별, 인종, 교육 및 기업 규모의 차이를 고려하더라도, AI의 깊은 사용은 더 큰 직업적 발전과 관련이 있습니다. AI 선구자들은:

지난 1년 동안 승진할 가능성이 84% 더 높습니다.
긍정적인 성과 평가를 받을 가능성이 88% 더 높습니다.
급여 인상을 받을 가능성이 55% 더 높습니다.

그러나 이러한 AI의 깊은 사용은 연령대, 성별, 지리적 위치에 따라 불균형하게 분포되어 있습니다. 이 격차는 시간이 지날수록 더 커질 것입니다. 다행히도 이러한 불균형은 해결할 수 있습니다. 고급 수준에 도달하기 위해 깊은 기술 지식이나 코딩 전문 지식이 필요하지 않습니다. 누구나 AI 선구자가 될 수 있습니다.

장벽 극복하기

실제 도전은 일상적인 실험을 경력 발전을 가능하게 하는 AI 문해력으로 전환하는 것입니다. 그렇다면 나머지 85%가 이러한 혜택을 누릴 수 있도록 돕기 위해 어떻게 해야 할까요? 사람들을 가로막고 있는 장벽은 놀랍도록 쉽게 극복할 수 있습니다. 이러한 장벽은 주로 행동적, 인지적, 조직적입니다:

행동적 - "한 번 하고 끝" 습관: 대부분의 일반 사용자는 AI를 효과적으로 사용하는 습관을 들이지 못했습니다. 많은 사람들이 아직 프롬프트를 반복하거나, 작업에 맞는 도구를 매칭하거나, 다중 모드 기능(텍스트, 시각, 오디오 입력 및 출력) 및 에이전트 워크플로우(여기서 AI가 자율적으로 다단계 작업을 계획하고 실행)를 시작하는 방법을 잘 모릅니다.
인지적 - 전통적인 "검색 상자" 사고방식: 수백만 명의 사용자가 AI 도구를 창의적인 파트너로 대하기보다는 익숙한 검색 습관을 적용합니다. AI의 협력적 특성에도 불구하고, 이전 사용자 중 37%만이 AI에게 더 나은 프롬프트를 작성하도록 요청하여 더 효과적인 결과를 빠르게 달성한 적이 있습니다.
조직적 - "프롬프트 사용 허가" 격차: 많은 근로자가 AI 사용에 대한 명시적인 허가를 기다리고 있습니다. AI 사용자의 3분의 1만이 AI를 자신 있게 사용할 수 있도록 돕는 명확한 전문 지침을 가지고 있으며, 절반 미만이 책임 있는 사용에 대해 누구에게 물어봐야 할지 알고 있습니다.

AI 선구자 국가 건설

레벨업은 자신이 어디에 서 있는지를 아는 것에서 시작됩니다. 오늘날 Public First는 AI 기술 퀴즈를 출시하여, 사용자가 인구의 나머지와 비교하여 자신의 기술을 벤치마킹하고, 자신이 어떤 유형의 AI 사용자인지 알아보고, 즉시 AI 사용을 향상시켜 경력 성장을 돕는 실행 가능한 기술을 얻을 수 있도록 하는 대화형 진단 도구를 제공합니다. 우리의 전국적인 AI 기술 향상 이니셔티브인 AI Works for Britain은 이러한 불균형한 도입 문제를 해결하고, 이미 지난 10년 동안 120만 명 이상을 교육한 Google Digital Garage 프로그램을 기반으로 합니다. 이는 2030년까지 AI 기술로 1,000만 명의 근로자를 교육하려는 정부의 목표를 달성하기 위한 파트너십의 핵심 요소입니다. 함께 우리는 도입 격차를 줄이고, AI 선구자 국가를 건설하며, 모든 근로자가 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도울 수 있습니다.

구글 제품과 서비스의 영향

AI 도입을 심화하고 성장과 발전을 촉진하는 가장 중요한 방법 중 하나는 유용한 AI 도구를 통해서입니다. 2025년, 구글의 도구는 영국 전역에서 1,400억 파운드의 경제 활동을 지원했으며, 이는 그레이터 맨체스터의 경제와 맞먹습니다. 이 활동의 40% 이상(600억 파운드)은 우리의 도구를 사용하여 혁신하고 성장하는 영국 중소기업에서 발생합니다. 검색, 안드로이드, 클라우드, 유튜브와 같은 우리의 제품은 이미 영국 근로자들에게 매주 5,100만 시간을 절약해 주고 있으며, 이는 NHS 전체 인력의 주간 출력과 거의 같습니다.