클로드 사용량 관리, 관리자 기능 대폭 강화

클로드 엔터프라이즈: 관리자 기능 강화

클로드 엔터프라이즈는 이제 관리자에게 더 많은 가시성과 비용 관리 기능을 제공합니다. 복잡한 작업을 수행하는 클로드의 사용과 비용 패턴은 일반적인 채팅 도구와 다릅니다. 이러한 새로운 기능은 관리자가 클로드의 사용 방식을 이해하고 비용을 관리할 수 있도록 돕습니다. 이번 추가 기능은 이미 제공되고 있는 여러 제어 기능을 기반으로 합니다. 여기에는 모든 수준에서의 비용 상한 설정, 접근 및 모델 라우팅, 사용 분석 대시보드와 API, 그리고 노력 제어가 포함됩니다.

사용 및 비용 추적

관리자용 분석 대시보드는 이제 그룹 및 사용자별 사용량과 비용을 보여줍니다. 생성된 아티팩트, 편집된 파일, 사용된 스킬과 커넥터 등의 출력이 비용과 함께 표시됩니다. 관리자는 IT 팀이 관리하는 SCIM 그룹으로 필터링할 수 있어 기존 조직도를 따릅니다. 클로드 코드의 경우, 관리자 콘솔 내에서 가치와 사용에 초점을 맞춘 두 개의 새로운 탭이 추가되었습니다. 사용 탭은 활성 개발자, 세션 수, 조직 내 주요 명령어를 보여주며, 매일 업데이트됩니다. 가치 탭은 사용 및 비용 데이터를 요약하여 관리자가 클로드 코드의 가치를 한눈에 이해할 수 있도록 돕습니다. 모든 공식은 탭에 표시되며 입력값은 조정 가능합니다.

분석 및 데이터 활용

분석 채팅은 이제 더 넓은 범위의 질문에 답할 수 있으며, 더 풍부한 아티팩트를 생성합니다. 관리자는 "이번 달 클로드 사용량이 두 배로 늘어난 팀은 어디인가?" 또는 "좌석당 가장 많은 가치를 얻고 있는 곳은 어디인가?"와 같은 질문을 평문으로 할 수 있으며, 클로드는 이를 차트로 반환하여 이해관계자와 공유할 수 있습니다. 사용 및 비용 데이터는 분석 API를 통해 프로그래밍 방식으로 제공되므로, 재무 및 IT 부서는 클라우드 및 AI 지출과 함께 클로드 사용 및 비용 데이터를 기존 도구에 통합할 수 있습니다. 결과는 날짜 범위, 팀, 제품 또는 모델별로 필터링할 수 있습니다. 스킬은 자체 사용량과 비용을 보고하며, 새로운 엔드포인트는 플러그인 채택과 아티팩트 생성을 추적합니다.

비용 관리 제어

모델 기본값과 권한 설정을 통해 관리자는 채팅, Cowork, 클로드 코드 전반에 걸쳐 새 대화가 시작되는 클로드 모델을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 일상적인 작업이 가장 비싼 옵션으로 기본 설정되지 않도록 합니다. 관리자는 특정 역할이나 조직 전체에 사용할 수 있는 모델을 제어할 수 있습니다. 조직 수준의 지출 한도에서 75%와 90%에 도달했을 때 관리자는 알림을 받습니다. 사용자는 75%와 95% 임계값에서 앱 내 알림을 받고, 클로드를 떠나지 않고도 관리자에게 직접 한도 증가를 요청할 수 있습니다. 여러 그룹에 걸쳐 한도를 관리하는 조직의 경우, 관리자 API는 비용 제어 워크플로를 스크립트로 이동시켜 조직과 함께 확장할 수 있도록 합니다. 증가 요청 검토를 자동화하고, 지출 한도에 근접한 구성원을 식별하며, 빠르게 변화하는 사용량을 대규모로 플래그합니다.

전문가 의견

• Kyra Abbu, 제품 관리자: "비용 가시성은 월간 작업이 아닙니다. 세부적인 지출 데이터와 알림은 팀에게 클로드 사용 방식을 재평가하도록 정기적으로 자극을 줍니다."
• Carter Busse, CIO: "클로드를 통해 4%의 매출 증가를 연결했습니다. 팀별로 비용과 비즈니스 영향을 함께 보는 것이 중요합니다."
• Ciro Yamada, 제품 디렉터: "토큰 사용량만으로는 많은 것을 알 수 없습니다. 실제로 보고 싶은 것은 조직 전반에서 반복적으로 실행되는 스킬입니다."

결론

관리자는 조직 전반에서 클로드 사용 및 비용 분류를 탐색하고, 그룹별 모델 기본값 및 지출 한도를 설정하며, 초과를 방지하기 위한 지출 임계값 알림을 구성할 수 있습니다. 사용 데이터는 관리자 대시보드에서 제공되며, 분석 API를 통해 재무 및 IT 부서가 기존 보고 시스템에 동일한 지표를 가져올 수 있습니다.