ChatGPT, 전 세계 사용 패턴 데이터로 활용도 분석

ChatGPT의 글로벌 활용도 분석

AI는 이제 단순히 질문을 받는 것을 넘어 실제로 활용되는 단계로 나아가고 있습니다. OpenAI는 처음으로 전 세계 사람들이 ChatGPT를 어떻게 사용하는지를 국가별 데이터로 공개했습니다. 이 데이터는 기술이 단순한 답변 제공을 넘어 실제 행동으로 옮겨가고 있으며, 초기 사용자들뿐만 아니라 더 많은 사람들이 다양한 방식으로 유용하게 사용하고 있음을 보여줍니다.

• 질문에서 행동으로: 직장에서 사람들은 ChatGPT를 사용하여 작업을 완료하거나 무언가를 창작하는 경우가 두 배 이상 많습니다. 이는 글쓰기, 코딩, 분석 등의 작업을 포함합니다.
• AI 채택의 글로벌화: 라틴 아메리카, 아프리카, 오세아니아의 국가들이 초기 채택자들을 따라잡고 있으며, 글로벌 채택 격차가 줄어들고 있습니다.
• 텍스트를 넘어서는 AI: 멀티미디어는 전 세계적으로 가장 빠르게 성장하는 사용 사례로, 메시지의 7.8%를 차지하며 브라질과 콜롬비아를 포함한 일부 국가에서는 10% 이상을 차지합니다.
• 초기 채택자를 넘어서: 35세 이상의 사용자들 사이에서의 사용이 거의 모든 국가에서 증가하고 있습니다. 프랑스와 체코에서는 이들의 메시지 비율이 지난 1년 동안 10% 포인트 이상 증가했습니다.

이 데이터는 AI가 단순히 답을 찾는 것을 넘어 더 많은 사람들에게 더 많은 장소에서 실제로 일을 수행하는 데 도움을 주고 있음을 명확히 보여줍니다.

이 새로운 데이터는 OpenAI Economic Research Team의 데이터, 연구 및 분석 허브인 OpenAI Signals에서 확인하거나 다운로드할 수 있습니다. 이 국가별 통계는 정책 입안자와 연구자들이 전 세계 10억 명 이상의 사람들이 ChatGPT를 어떻게 활용하고 있는지를 더 잘 이해하는 데 도움을 줄 것입니다.

직장에서의 활용: "행동"이 주를 이룸

데이터는 최근 ChatGPT Work의 출시 이후 특히 직업적 목적을 위해 기술을 사용하는 사람들이 증가하고 있음을 반영합니다. 이러한 환경에서 사용자들은 ChatGPT를 사용하여 결과물을 생성하거나 작업을 수행하는 경우가 많습니다. 이러한 작업에는 편집, 코딩, 분석 수행 등이 포함됩니다. 전 세계적으로 사람들은 직장 내에서 ChatGPT를 이와 같은 방식으로 사용하는 경우가 직장 밖에서보다 두 배 이상 많습니다. 직장 밖에서는 정보 탐색이나 명확한 이해를 위한 "질문"이 여전히 가장 큰 비중을 차지합니다.

채택 격차가 줄어들고 있음

전 세계적으로 꾸준히 증가하는 추세를 이어가며, ChatGPT의 1인당 채택률이 낮았던 국가와 지역들이 초기 채택자들을 점차 따라잡고 있습니다. 2026년 2분기 동안, 라틴 아메리카, 오세아니아, 아프리카의 일부 지역에서 사용량이 다른 지역보다 빠르게 증가했으며, 페루, 우루과이, 코스타리카가 글로벌 순위에서 가장 많이 상승했습니다. 북미와 유럽에서도 채택이 계속 증가하고 있지만, 남반구의 일부 지역이 1인당 채택률에서 따라잡고 있습니다.

새로운 기능이 등장하면서 특정 사용 사례가 사람들의 관심을 끌고 채택을 촉진하고 있습니다. 예를 들어, 멀티미디어 생성, 분석 및 검색의 경우, 2026년 4월 ChatGPT Images 2.0의 출시 이후 전 세계적으로 멀티미디어 사용에 집중된 메시지의 비율이 7.8%로 증가했습니다. 실용적인 가이드, 글쓰기, 정보 탐색의 주요 사용 사례보다는 아직 뒤처지지만, 멀티미디어 사용은 올해 들어 꾸준히 증가하고 있습니다.

멀티미디어 메시지 범주를 더 깊이 들여다보면, 국가 및 지역별로 뚜렷한 차이가 나타납니다. 데이터는 브라질과 콜롬비아와 같은 국가에서 ChatGPT에 대한 메시지의 10% 이상이 멀티미디어로 분류되는 라틴 아메리카에서의 증가를 보여줍니다.

35세 이상 사용자들 사이에서의 ChatGPT 채택 증가

1인당 채택의 분기별 변화는 사용 사례와 지역에만 국한되지 않습니다. 데이터는 연령대별 채택 차이도 보여줍니다. 지난 1년 동안의 추세선은 35세 이상의 사람들이 보낸 메시지의 비율이 거의 모든 국가에서 증가했음을 나타냅니다. 연간으로 보면, 이 사용자들은 12개월 전보다 메시지의 5% 더 높은 비율을 차지하고 있습니다.

이는 ChatGPT 플랫폼에서 자신의 나이를 자진 신고한 사용자들만을 분석한 결과입니다.

국가별 데이터를 살펴보면, 35세 이상 사용자들 사이에서의 채택이 특히 빠르게 증가하고 있는 몇몇 국가가 있습니다. 예를 들어, 프랑스와 체코에서는 35세 이상 사용자가 보낸 ChatGPT 메시지의 비율이 지난 1년 동안 10% 포인트 이상 증가했습니다. 유럽 국가의 거의 4분의 3이 이러한 사용자들이 보낸 메시지의 비율이 평균 이상으로 증가한 반면, 싱가포르와 같은 일부 동남아시아 국가에서는 반대 패턴이 나타났습니다. 전체적으로, 해당 지역의 8개국 중 6개국에서 이러한 사용자들이 보낸 메시지의 비율이 증가했지만, 증가 폭은 작았습니다.

OpenAI Signals에 대하여

OpenAI Signals는 OpenAI Economic Research 팀이 세계와 데이터를 공유하기 위한 플랫폼입니다. 우리는 연구 외에도 개인과 기업이 ChatGPT를 어떻게 사용하는지에 대한 정기적인 업데이트를 제공합니다. 데이터를 여기에서 다운로드하고 우리의 방법론을 여기에서 탐색하시길 권장합니다.