개인정보처리방침
시행일: 2025년 1월 1일
주식회사 크라우드에듀케이션(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지
- 서비스 제공: 강의 콘텐츠 제공, 학습 진도 관리, 수강 이력 저장
- 고객 지원: 문의 사항 처리, 민원 대응
- 서비스 개선: 접속 빈도 파악, 이용 통계 분석 (비식별 처리)
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소 | 회원 가입 시 |
| 자동 생성 | 학습 진도, 수강 이력, 접속 일시 | 서비스 이용 중 |
| 자동 수집 | IP 주소, 브라우저 종류, 방문 페이지 (비식별) | Google Analytics |
※ 별도의 이름, 전화번호, 결제 정보는 수집하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 (이메일) | 탈퇴 후 즉시 삭제 | 개인정보보호법 |
| 학습 진도 및 수강 이력 | 탈퇴 후 즉시 삭제 | 개인정보보호법 |
| 전자상거래 관련 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
| 수탁사 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증 및 데이터 저장 |
| Google LLC | 서비스 이용 통계 분석 (Google Analytics) |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 운영 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 현황 조회 및 열람 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 회원 탈퇴 (계정 삭제)
위 권리 행사는 info@paaa.ai로 이메일 문의 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
- 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 경우 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
제8조 (쿠키 사용)
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제9조 (개인정보 보호책임자)
| 성명 | 허근행 |
| 직책 | 대표이사 |
| 이메일 | info@paaa.ai |
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